❓ DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)

1. O produto tem garantia?
Sim, todos os produtos têm garantia que varia conforme o item, sendo informada na página de cada produto.

2. Posso trocar ou devolver?
Sim! Em até 7 dias após o recebimento (arrependimento) ou 90 dias em caso de defeito.

3. Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um código de rastreio por e-mail e WhatsApp assim que o produto for enviado.

4. O prazo de entrega é fixo?
Não. Os prazos são estimativas, variando de 7 a 14 dias úteis. Imprevistos podem ocorrer.

5. A loja é confiável?
Sim. Somos uma empresa registrada com CNPJ ativo, ambiente seguro (SSL), e utilizamos meios de pagamento protegidos.